Provoz e-shopu během svátků: expedice objednávek (prosinec 2025 – leden 2026)

Provoz během svátků (prosinec 2025 – leden 2026)

Ať víte přesně, kdy budeme expedovat objednávky během svátečního období, připravili jsme jednoduchý přehled termínů

Přehled termínů expedice

• Poslední odeslání před Vánoci: 22. 12. 2025

• 23. 12. 2025 – 26. 12. 2025 máme volno

• 27. 12. 2025 odesíláme objednávky

• 28. 12. 2025 – 2. 1. 2026 máme volno

• Další odesílání proběhne 3. 1. 2026

Důležitá poznámka k expedici 27. 12.

Dne 27. 12. budeme objednávky odesílat, ale nemůžeme garantovat odeslání všech položek. Důvodem je omezené doskladňování od distributora v průběhu svátků, které může dočasně ovlivnit dostupnost některých produktů

Co to znamená v praxi

• Pokud je produkt skladem, expedujeme standardně

• U části objednávek se může stát, že některé položky budou čekat na doskladnění

• Jakmile se položky doskladní, odešleme objednávku co nejdřív v nejbližším expedičním dni

Doporučení pro objednávky před svátky

• Pokud chcete mít zásilku co nejdřív, ideálně objednejte s předstihem

• U dárků doporučujeme počítat s tím, že dopravci mohou mít vyšší vytížení

• Pokud vybíráte podle dostupnosti, držte se položek, které jsou aktuálně skladem

Zákaznická podpora během volna

Během dní volna může být odpověď pomalejší. Jakmile se vrátíme do režimu, vše doženeme co nejrychleji

Děkujeme za pochopení a přejeme klidné svátky